2016年12月1日 星期四

復興航空宣布解散後,翌日記者會承諾退機票款給消費者

復興航空宣布解散後,翌日記者會承諾退機票款給消費者,但業者至今還沒拿到款項,估計有數千萬元。據指出,今天下午5點若等不到退款入帳,台北市旅行商業同業公會明天上午召開記者會。
品保協會公關宣導委員會主委李謙宏,今天在品保協會宣布明年1到3月各線旅行團參考價格記者會中說,業者至今只拿回訂金,銀行託收款項要等銀行退款,現在還有數千萬開票未出國、但已交給興航的款項拿不回來。
他說,如果不處理好,會造成旅行社、消費者的風暴。旅行業者到興航追討,興航回覆「盡力」。
目前有的消費者等退款,有的人改出國行程,但其他航空公司的票價在興航停飛後,一夜漲7、8000元,民眾旅遊成本大增。李謙宏認為民航局應該出面給興航壓力,不能出了事就要民眾找旅行社。

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