2017年8月1日 星期二

udn買東西在2011年成立,在電商平台排名約第四名或第五名

udn買東西在2011年成立,在電商平台排名約第四名或第五名,udn買東西總經理陳杰表示,目前正在進行轉型,在消費者端將以使用者的體驗為優先;對上游品牌者來說,希望成為業者的數位品牌行銷夥伴。
線上購物滲透率逐漸攀升,但龐大的資訊與切割更細碎的族群,讓電商平台面臨發展瓶頸。陳杰從事電子商務近20年,他認為,電子商務發展之初,經營者很重視消費者的黏著度,但近幾年的轉變,大家持續拚價格、拚效率,而忘記初衷。
udn買東西的經營重點不是與大型電商平台硬碰硬,而是更強調使用者的體驗與購物樂趣,希望使用者一旦想到購物,就會連結到udn買東西,甚至沒有購物需求時也會上來逛一逛。
在上游品牌廠部分,陳杰分析,udn買東西獨有資源是聯合報系擁有的內容數據、展演活動時累積的數據,透過分析,勾勒出使用者的樣貌,可以協助品牌廠找到屬性相同的潛力消費者,讓原廠的品牌價值能透過通路精準傳達給消費者。
陳杰表示,過去一年udn買東西逐步訂出轉型方向,持續進行體質優化,包括物流、客服等都進行優化。

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