2017年2月12日 星期日

用戶使用中華電信4G網路,手機上顯示有4G訊號,但網路卻上不去

中華電信昨(12)日3點左右,發現網路異常,用戶使用中華電信4G網路,手機上顯示有4G訊號,但網路卻上不去,LINE也傳不出去。中華電信行動通信分公司總經理涂元光表示,因為部分設備異常,造成台北市、新北市、宜蘭地區部分4G用戶無法上網,經疏通訊務,在下午4點45分修復。
台灣民眾喜愛上網,榮登全球上網時數最多的地區,也因為使用上網服務頻繁,一發生問題,網友馬上就發現,上網討論串聯,發現那些地方網路服務中斷的速度甚至比業者還快。
昨日下午有網友在PTT發文表示,在台北車站前,手機有4G訊號,但卻卡住,重新開機也一樣。馬上就有網友回覆,三重、板橋、宜蘭、羅東及大安都有一樣問題。家住永春站的鐘小姐也表示,4G網路卡卡,無法收到LINE簡訊,打客服也不通,重新開機也沒有用。

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